区市场和质量监管局：高效调解纠纷 消费者感谢送锦旗

近日，太升监管所收到杜先生关于履行装修合同的投诉事项后，监管所干部王富随即与杜先生进行了电话联系，得知杜先生花费了近8万余元，与白丝街某装饰公司签订了装修合同，但在其缴纳费用后，该公司拒绝提供装修合同中承诺的部分事项。因杜先生是外地人，不能来现场进行调解，王富多次到装饰公司现场进行调查处理，并与装饰公司工作人员沟通，最终装饰公司同意为杜先生解决该投诉事项。

高效调解纠纷  消费者感谢送锦旗

杜先生对太升监管所工作人员优良的业务素质、一心为民的工作态度、高效优质的工作效率非常满意。为表示自己的感谢之情，在临近春节的特殊时间，自己抽不出时间，特地派家人从外地赶到成都为太升监管所送来了锦旗。